Internet ha revolucionado muchas de las formas en que los seres humanos se relacionan entre sí. La naturaleza interconectada de la vida moderna ha cambiado el panorama social más rápido de lo que nadie esperaba, desde nuevas vías para compartir esfuerzos creativos hasta un acceso al conocimiento más amplio que en ningún otro momento de la historia de la humanidad. Sin embargo, los seres humanos son criaturas adaptables y no han tardado en desarrollar formas totalmente nuevas de comunicarse auténticamente -y a distancia- incluso cuando el lenguaje corporal ya no está presente.
El tono de voz tipográfico de una persona surge de su uso único de muchas pistas escritas pequeñas pero esenciales. Exploremos cómo la gente ha adaptado su forma de escribir en línea para expresar señales no verbales y profundizar en la conversación.
El poder de la puntuación
La gramática correcta dicta que las frases terminen con un punto, que las comas delimiten las cláusulas y mucho más. Sin embargo, incluso en las personas para las que la gramática correcta es algo natural, su tono de voz tipográfico puede estar plagado de «errores», que no son errores cuando se utilizan como señales no verbales.
Por ejemplo, el punto. En los mensajes de texto o en las conversaciones a través de las redes sociales, el punto pasa de ser un simple medio para terminar una frase a convertirse en un elemento expresivo. Cuando una persona tiene la opción de terminar su pensamiento pulsando «enviar», no hay necesidad de punto.
Considere, entonces, cómo la inclusión de un punto cambia el tono en este contexto. Un destinatario que pida a un amigo que le haga un favor probablemente interpretaría las tres frases siguientes de forma muy distinta:
Ok
De acuerdo
Ok.
El «Ok» original sin puntuación es el neutro estándar en el tono de voz tipográfico de la mayoría de la gente. Al igual que en la escritura más formal, «Ok!» transmite entusiasmo, pero «Ok.», con la inclusión deliberada del punto, añade intencionadamente severidad o seriedad. En un formato en línea como el envío de mensajes de texto, en el que «Ok» ya estaría encapsulado en su propio cuadro de texto como un enunciado singular, el punto no es necesario, lo que hace que los lectores perciban su inclusión como una parada más dura y, por tanto, un enfoque más serio o incluso infeliz.
Bricolaje: Usar lo que se tiene a mano
El término «bricolaje» se refiere a la construcción de algo a partir de las piezas que se tienen a mano, y este principio subraya cómo la gente elabora sus voces tipográficas. En los formatos digitales, los elementos a mano incluyen mayúsculas, las propias letras, emoticonos, espacios e incluso caracteres extranjeros. Cada uno de ellos puede utilizarse para transmitir mayores matices e incluso sustituir a los equivalentes del lenguaje corporal. Por ejemplo:
- Colocar un espacio extra entre las letras surgió de la cultura popular a principios de la década de 2010, cuando la gente intentaba diferenciar su presencia textual. Como resultado, decir «B E A U T I F U L» en lugar de «hermoso» ahora puede interpretarse como más floreado, como de una persona que levanta las manos para embellecer la palabra al hablar.
- Alargar una palabra (por ejemplo, «wowwww» en lugar de «wow») ahora transmite una sensación de sarcasmo, imitando el aumento de la longitud del enunciado cuando se habla en voz alta en persona. Lo mismo ocurre cuando se habla en voz alta, imitando el tono de voz fluctuante asociado al sarcasmo.
- Escribir TODO EN MAYÚSCULAS parece un grito.
- Utilizar texto Zalgo (es decir, letras que han sido modificadas intencionadamente) puede crear una sensación de horror o de lo desconocido, como en T̴̨̙̦̲̻̝̳̘̓̏̓͆͊͆̉͌̅̉̕͝ͅh̷̹̔̽̃͋͝͝į̴̭͓͖͓̱̳̹͍̉͑͛̾̃͆̀̈́̃̌̈́̈́̚s̵͕̮̗̫̞̱͉͖͈̾͜͠ ̵̤̞͌͂̔̍́̈́̈́͗̉̔̋̎̀̊͊e̵̢̨̹̲͎̣̯̮͎̞̱͙͌͆͌̿͜ͅx̷̼͖̞͆͜ͅǎ̷̛̗̯̪̲͍͎̆̃́̽̉͗͋́̍̈́́̃̃m̸̟̼̝͔̳̃͂̿̌͗́͂͆̒̀̕͘͝ṕ̷̧͙̹̲̝͖͉̀͆͊̌̄̾l̷̨̢̘̲̭̣̱̳̹͉͇͖͇̂̆͐ͅe̵̺̱̭͈͇̩̾͌̒̐̇̆͛̀̐͋̓̍̎̎͒͜ [este ejemplo].
- Utilizar letras extranjeras imita inflexiones tonales o errores de pronunciación intencionados comunes en las interacciones en persona, como el famoso meme Brøther, may I have the lööps.
Estos son solo algunos de los muchos ejemplos potenciales, ya que tanto la sensibilidad de las personas como los tipos de contenido a los que tienen acceso cambian continuamente.
Espaciado, longitud y formato
Además de las propias palabras, las personas pueden utilizar cuadros de texto y otras formas de orientación visual para dividir sus conversaciones o pensamientos en segmentos, del mismo modo que pueden utilizar el apoyo respiratorio como forma de lenguaje corporal.
Cuando una persona
habla en pequeñas
ráfagas cortas
cada uno separado en su propio cuadro de texto
Esto puede interpretarse como excitación, del mismo modo que alguien en persona puede estar intercalando pensamientos rápidos en una conversación. Del mismo modo,
Cuando una persona
espacia su texto con múltiples saltos de línea en el mismo mensaje
Los lectores pueden interpretar los saltos de línea de la misma manera que una sola respiración llena de suspense. Utilizar no sólo las palabras, sino las formas de esas palabras, ayuda a las personas a encapsular su lenguaje corporal y sus gestos en su tono de voz tipográfico.
El impacto: Un caso práctico de citas
Gracias a la omnipresencia de la comunicación en línea en los tiempos modernos, la mayoría de la gente ha desarrollado al menos alguna forma de voz tipográfica propia. Así, al igual que ocurre con las interacciones físicas, la gente también ha desarrollado preferencias y manías relacionadas con la forma en que los demás les «hablan» en formato de texto.
Hinge, una de las mayores plataformas de aplicaciones de citas, realizó una encuesta entre sus usuarios que reveló que 77% de los usuarios de la aplicación tienen en cuenta el «lenguaje corporal digital» de una persona a la hora de elegir pareja. Esto puede incluir el uso excesivo de frases trilladas, la falta de aplicación coherente de las reglas antes mencionadas para el sarcasmo y el tono de voz (por ejemplo, la puntuación), y mucho más.
Del mismo modo que un encuentro en persona se convertiría rápidamente en incómodo para la mayoría si su cita vacilara impredeciblemente entre gritos, susurros y detenerse por completo en mitad de una frase, las citas online consideran el tono de voz tipográfico de una persona como una medida de su carácter y personalidad. De este modo, ahora más que nunca, lo que escribes es mucho más que las palabras que eliges.
