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Their Story Is Our Story (TSOS)2026-11-12T13:14:44-05:00
  • Kristen Dayle - Their Story Is Our Story (TSOS)

Caso de éxito: organización sin fines de lucro

Antes de que alguien comparta su historia, el consentimiento tiene que estar en su idioma

Their Story Is Our Story difunde historias contadas por personas desplazadas por la fuerza y enseña a familias en riesgo de detención a preparar la suya. Su directora ejecutiva explica por qué los consentimientos nos los encarga a nosotros y no a voluntarios.
Rateb Khasawneh - Khasawneh & Associates LLC

Kristen DayleyDirectora ejecutiva

Cliente
Their Story Is Our Story (TSOS)
Sector
Organizaciones sin fines de lucro
Cliente desde
2022
Áreas de práctica
Narración de historias, educación, incidencia e integración comunitaria
Documentos
Autorizaciones para entrevistas, formularios de consentimiento y documentos del programa StoryShield
Idiomas
Francés, darí, pastún, criollo haitiano, español
Presentado ante
TSOS y sus organizaciones aliadas

¿Consentimientos o materiales de programa por traducir?

Envíe los documentos e indique los idiomas que necesita. Confirmamos el plazo de entrega el mismo día hábil.

Their Story Is Our Story

Their Story Is Our Story no presenta solicitudes de asilo, no consigue vivienda ni reparte comida. Esta organización sin fines de lucro, que Kristen Dayley dirige desde 2021, difunde los relatos en primera persona de quienes han sufrido desplazamiento forzado y de los vecinos que los acogen, contados con su propia voz. También los lleva a docentes, a quienes deciden las políticas, a periodistas y al público.

«Cientos de organizaciones prestan ayuda directa, muchas veces de forma brillante. Nosotros hacemos algo que ninguna puede hacer sola y de lo que todas dependen: cambiamos el relato».

Nada en el trabajo diario de Kristen, abogada corporativa y socia de un despacho de abogados, apuntaba en esta dirección. En 2016 empezó a colaborar como voluntaria con Northwest Immigrant Rights Project, donde representaba a solicitantes de asilo, tras darse cuenta de que «no soy abogada de inmigración, pero tengo una licencia que me permite hacer cosas que otras personas no podrían hacer». «Me cambió la vida», dice sobre ese trabajo. «Debería venir con una etiqueta de advertencia».

El consentimiento, en su propio idioma

TSOS les pide mucho a las personas cuyas historias difunde, y ha diseñado su proceso para que el control siga en manos de ellas.

«Me he sentado frente a frente con solicitantes de asilo, y se ven obligados a contar la misma historia una y otra vez. Es deshumanizante y retraumatizante. Así que hacemos algo distinto. No exigimos esa historia. Invitamos a las personas a recuperar su propia narrativa».

Ese principio se convierte en papeleo. Todas las personas que comparten su historia firman una autorización, y quienes podrían estar en riesgo pasan además por un formulario de consentimiento verbal que TSOS repasa en voz alta con cada una. Son nueve preguntas sobre cómo se puede usar la historia, si hace falta un seudónimo, si se puede difundir su imagen y qué límites se aplican.

«Hay que traducir tanto nuestra autorización como nuestro formulario de consentimiento. La gente entiende mejor lo que está aceptando en su propio idioma».

Tradujimos ambos documentos, la autorización de entrevista y el formulario de consentimiento verbal, al francés y al darí. «Todavía no he dado con un idioma en el que ustedes no hayan podido ayudarnos», dice Kristen.

StoryShield

En enero de 2026, TSOS puso en marcha StoryShield, un programa preventivo de narración y protección familiar. StoryShield enseña a las familias en riesgo de detención a grabar sus propias historias con el celular y a compartir los videos con unas pocas personas de confianza, que pueden hacerlos públicos si ocurre lo peor.

«Lo que esperamos es que esto quede simplemente como un bonito pedazo de historia familiar. Pero si detienen a alguien de la familia, hay materiales que se pueden usar para crear conciencia y conseguir apoyo para esa familia».

Según dice Kristen, cuando la prensa local informa sobre una detención, la primera pregunta siempre es si hay video o fotos. TSOS no trabaja de forma individual con las familias, sino junto con las organizaciones comunitarias que sí lo hacen, a las que ofrece el programa sin costo. Tradujimos el consentimiento y autorización de StoryShield al darí y al pastún y, más recientemente, dos documentos al criollo haitiano: el acuerdo de participación de StoryShield y una hoja informativa sobre cómo preparar un plan en caso de detención. Es una lista de verificación de «todas estas distintas cosas en las que, lamentablemente, la gente tiene que pensar en este momento».

Por qué los formularios salen de casa

Cuando Kristen asumió la dirección ejecutiva en 2021, TSOS funcionaba solo con voluntarios, que también se ocupaban de las traducciones, y eso cambió cuando se actualizaron los consentimientos.

«Estas autorizaciones tienen un componente legal. Es mucho trabajo como para pedirle a alguien que lo traduzca gratis, y una vez que actualizamos nuestros consentimientos, no quería preocuparme por si se habían hecho bien».

Los voluntarios siguen traduciendo anuncios y publicidad, y las presentaciones de StoryShield en darí y pastún están a cargo de una persona de TSOS especializada en participación comunitaria. Lo que la gente firma nos llega a nosotros.

«Si estamos cortos de tiempo, o si es fundamental que quede bien, se lo enviamos a ustedes».

Nos encontró en internet y recuerda que «de entrada fue muy fácil trabajar con ustedes». Desde entonces no le ha enviado trabajo a ninguna otra agencia.

Todo proyecto empieza con una cotización por escrito que indica el precio y el plazo de entrega. Las prioridades de Kristen pueden cambiar de un momento a otro, y ella valora que la cotización llegue enseguida, antes de que sepa si el trabajo es urgente, y que siga vigente cuando esté lista para enviarlo.

Sin «ellos», solo «nosotros»

Kristen se cuida de no exagerar: «Nadie lo ha comentado de esa manera, pero sé que ayuda a la comunicación y a la comprensión». Según explica, la gente lee los documentos legales por encima, y es la traducción la que hace posible el repaso en voz alta.

TSOS lleva años usando la misma frase: «Imaginamos un mundo en el que no haya un "ellos", solo un "nosotros"». Un formulario de consentimiento que una persona puede leer de verdad es, al pie de la letra, una pequeña parte de ese mundo.

Their Story Is Our Story (TSOS) es una organización sin fines de lucro 501(c)(3) fundada en 2015. Difunde los relatos en primera persona de quienes han sufrido desplazamiento forzado y de los vecinos que los acogen, contados con su propia voz. Y los lleva allí donde hace falta que se escuchen. Entre sus programas están StoryShield, que ayuda a las familias a preparar con antelación videos testimoniales que las protejan ante una posible detención, y StoryRise, que ofrece mentoría a jóvenes que crean contenido de incidencia. Más información en theirstoryisourstory.org.

Traducciones certificadas para despachos de abogados y procedimientos judiciales

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Preguntas Frecuentes

Puede solicitar su traducción certificada las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de nuestra tienda online. Para proyectos grandes (más de 20.000 palabras o 50 páginas), por favor solicite una cotización.

Preguntas generales

¿Pueden entregar mi traducción más rápido?2025-10-22T18:56:06-04:00

Ofrecemos servicio urgente en más de 25 idiomas incluidos: español, francés, portugués, ruso, chino y alemán.

Con el servicio urgente, su pedido tiene prioridad y el tiempo de entrega se reduce en un 50%.

El servicio urgente incluye un recargo del 50%.

Si requiere servicio urgente para un documento en otro idioma, por favor consulte sobre la disponibilidad. Si podemos atender su solicitud, nuestro personal le proporcionará instrucciones sobre cómo proceder.

¿Quién traducirá mi documento?2026-05-19T09:55:29-04:00

Nuestros traductores tienen años de experiencia en la industria de la traducción y se especializan en diferentes áreas de servicio. Muchos de ellos cuentan con títulos de posgrado y certificados en campos como el derecho y la ingeniería.

¿Cómo mantienen segura mi información?2026-06-12T15:32:47-04:00

Toda su información se transmite utilizando cifrado SSL/TLS.

Nunca recibimos, almacenamos ni conservamos la información de su tarjeta de crédito. La información de su tarjeta de crédito es procesada externamente por Stripe. La misma empresa que gestiona los pagos para compañías como Uber, Lyft, Target, Blue Apron, SquareSpace, Slack y Spotify (por nombrar algunas).

U.S. Language Services tiene una estricta política de confidencialidad. Entendemos que en ciertos casos, dada la sensibilidad de la información a traducir, algunos clientes requieren que firmemos un acuerdo de confidencialidad específico (NDA). Estaríamos encantados de firmar su NDA, simplemente envíenoslo.

¿En qué divisa están sus precios?2026-06-12T15:31:40-04:00

Todos los precios, tanto de la tienda como en las cotizaciones están en dólares estadounidenses (USD).

¿Cómo puedo pagar?2026-06-12T15:34:39-04:00

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Cash App y 8am ClientPay (cheque electrónico y tarjetas de crédito).

También ofrecemos opciones de pago flexibles. Con Klarna o PayPal, puede pagar en cuotas sin intereses durante varios meses, sin costo adicional para usted.

¿Es seguro mi pago?2026-06-12T15:34:08-04:00
Sí. Utilizamos Stripe y PayPal como plataformas de pago. Nunca recibimos, almacenamos ni guardamos la información de su tarjeta de crédito.
¿Cómo se gestiona el pago cuando solicito una cotización?2026-08-27T19:21:21-04:00

Cada cotización que enviamos incluye un enlace de pago. Ese enlace puede usarlo usted o cualquier otra persona.

Puede reenviar el enlace a un familiar, a un cliente o a cualquier tercero que aporte los fondos. El pago se completa directamente a través del enlace y su pedido continúa con normalidad.

Si paga otra persona, indíquenos el nombre o el correo electrónico de quien realizó el pago. No hace falta avisarnos con antelación. Basta con indicarlo por correo después de realizar el pago para que podamos vincularlo a su cotización.

Traducción certificada

¿Qué es una traducción certificada?2026-05-19T09:57:46-04:00

Una traducción certificada es una traducción palabra por palabra requerida para uso oficial por los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. (USCIS), universidades, colegios, instituciones estatales o federales y tribunales.

Todas nuestras traducciones certificadas se emiten de acuerdo con las regulaciones establecidas por el USCIS, la institución que más frecuentemente requiere este tipo de documento. Una traducción certificada incluye un certificado emitido en nuestro encabezado corporativo, firmado por el traductor y un representante de U.S. Language Services en formato PDF.

¿Cuánto cuesta?2026-05-19T09:57:34-04:00

El precio por una traducción certificada es de $39.00 por página. Sin cargos ocultos.

Cada página puede contener hasta 250 palabras o menos, incluyendo números. Las páginas pueden ser tamaño carta (8.5″ x 11″), A4 o más pequeñas y de una sola cara.

Para los idiomas que utilizan logogramas, como el chino, coreano y japonés, cada carácter se considera una palabra.

¿Cómo se cuentan las páginas?2026-05-19T09:57:20-04:00

Cuando usted hace un pedido de una traducción certificada, la variable más significativa es cómo se calculan las páginas del documento. Tomamos en cuenta tanto el número de páginas físicas en su documento original como el conteo total de palabras.

Cada página puede contener hasta 250 palabras. Las páginas pueden ser de tamaño carta (8.5″ x 11″), A4 o más pequeñas y de una sola cara.

Por ejemplo: Un proyecto con 2 páginas físicas que cada una contiene 500 palabras (1000 palabras en total), se calcula como 4 páginas (1000 palabras ÷ 250 = 4 páginas).

¿Qué sucede si no cuento correctamente el número de páginas?2026-05-19T09:57:08-04:00

No se preocupe. Nuestro equipo revisa cada pedido de manera individual. Si el número de páginas es mayor, nos pondremos en contacto con usted con instrucciones sobre cómo proceder. Si usted ordenó páginas en exceso, le emitiremos un reembolso utilizando el mismo método de pago.

¿Cuánto tiempo tarda?2026-05-19T09:56:51-04:00

Para los idiomas más comunes, incluyendo español, francés, alemán, portugués, árabe, ruso y chino, usted puede esperar recibir:

  • Una traducción de 1-3 páginas en 2 días hábiles
  • Una traducción de 4-10 páginas en 4 días hábiles
  • Una traducción de 11-20 páginas en 6 días hábiles
  • Una traducción de más de 20 páginas en 6+ días hábiles

Para pedidos en otros pares de idiomas, nuestro equipo revisará su documento y le proporcionará la fecha de entrega una vez que usted realice su pedido.

Nota: Los pedidos realizados después de las 4 p.m. EST (Hora Estándar del Este) se procesarán el siguiente día hábil. Las fechas de entrega no incluyen fines de semana y días festivos.

¿Ofrecen notarización?2026-05-21T08:36:53-04:00

Sí. Ofrecemos notarización como un servicio adicional a nuestras traducciones certificadas. El precio de este servicio se cobra por documento, ya que cada traducción se notariza por separado con su propio sello y firma.

Cómo funciona:

  • La notarización tiene un costo de $39 por documento.
  • Si no necesita notarizar todos sus documentos, indíquenos cuáles desea notarizar al realizar su pedido.
  • Las traducciones certificadas y notarizadas se entregan en formato PDF.
  • Notarizamos la traducción certificada. No podemos notarizar su documento original. Si necesita notarizar el original, por favor hágalo antes de solicitar la traducción.

Ejemplo: Si solicita traducciones certificadas para un acta de nacimiento, un acta de matrimonio y un certificado bancario, puede notarizar los tres documentos, solo uno o cualquier combinación. Usted solo pagará $39 por cada traducción que desee notarizar.

¿Ofrecen servicio urgente?2026-05-20T14:06:44-04:00

Ofrecemos servicio urgente en más de 25 idiomas incluidos: español, francés, portugués, ruso, chino y alemán.

Con el servicio urgente, su pedido tiene prioridad y el tiempo de entrega se reduce en un 50%.

El servicio urgente incluye un recargo del 50%.

Si requiere servicio urgente para un documento en otro idioma, por favor consulte sobre la disponibilidad. Si podemos atender su solicitud, nuestro personal le proporcionará instrucciones sobre cómo proceder.

Nota: Se aplican términos estándar para el servicio urgente. Los pedidos realizados después de las 4 p.m. EST (hora estándar del Este) se procesarán el siguiente día hábil. Las fechas de entrega no incluyen fines de semana y días festivos.

¿Cómo me entregarán mi traducción certificada?2026-05-19T09:50:10-04:00

Todas las traducciones certificadas se entregan en formato PDF; no enviamos copias físicas.

¿Ofrecen servicios de apostilla?2026-05-21T11:09:17-04:00

No, no ofrecemos servicios de apostilla.

¿Cómo se gestionan las divisas y las unidades de medida?2026-05-21T11:10:43-04:00

En una traducción certificada, los valores monetarios no pueden convertirse; debe mantenerse la moneda que figura en el documento original.

Si necesita que el importe monetario se muestre en una moneda diferente, el documento original debe incluir la conversión o una nota que indique el tipo de cambio en el momento en que se emitió el documento. En tales casos, solo se traducirá la nota sobre el tipo de cambio.

Lo mismo se aplica a las unidades de medida, no se pueden realizar conversiones, como por ejemplo:

  • Pulgadas a centímetros
  • Galones a litros
  • Millas a kilómetros

Traducción estándar

¿Qué es una traducción estándar?2026-05-19T09:59:22-04:00

Una traducción estándar es una traducción profesional de alta calidad de documentos o archivos de texto entregados en un archivo Microsoft Word. Si requiere un formato diferente (pages, rtf, txt), solo háganoslo saber al realizar su pedido utilizando el campo de comentarios. Este servicio es perfecto para:

  • Comunicados de prensa, manuales de empleados
  • Páginas web, blogs, correos electrónicos, mensajes de texto
  • Estados financieros, contratos legales
  • Tiendas online, comercio electrónico, descripciones de productos, etc.
¿Cuánto cuesta?2026-05-19T09:59:56-04:00

El precio por una traducción estándar es de $0.12 por palabra. Sin cargos ocultos.

Para idiomas que utilizan logogramas, como el chino, coreano y japonés, cada carácter se considera una palabra.

¿Hay un mínimo?2026-05-19T10:00:21-04:00

Sí. El mínimo por documento es de $24 o 200 palabras.

¿Qué idiomas traducen?2026-05-19T10:02:22-04:00

U.S. Language Services ofrece servicios de traducción en 35 idiomas. Traducimos tanto del inglés como al inglés:

  • Alemán
  • Árabe
  • Búlgaro
  • Catalán
  • Checo
  • Chino (Simplificado y Tradicional)
  • Coreano
  • Danés
  • Dari
  • Eslovaco
  • Español (España y América Latina)
  • Francés
  • Georgiano
  • Griego
  • Hebreo
  • Hindi
  • Holandés
  • Húngaro
  • Indonesio
  • Italiano
  • Japonés
  • Noruego
  • Persa
  • Polaco
  • Portugués (Brasil y Portugal)
  • Rumano
  • Ruso
  • Sueco
  • Tagalo
  • Turco
  • Ucraniano
  • Vietnamita
¿Cuánto tiempo tarda?2026-05-19T09:54:22-04:00

Para los idiomas más comunes, incluyendo español, francés, alemán, portugués, árabe, ruso y chino, usted puede esperar recibir:

  • Una traducción de 500 palabras en 2 días hábiles
  • Una traducción de 1000 palabras en 3 días hábiles
  • Una traducción de 2000 palabras en 4 días hábiles
  • Una traducción de 5000 palabras en 6 días hábiles

Para pedidos en otras combinaciones de idiomas, nuestro equipo revisará sus documentos y le proporcionará la fecha de entrega una vez que usted haga su pedido.

Nota: Los pedidos realizados después de las 4 p.m. EST (Hora Estándar del Este) serán procesados el siguiente día hábil. Las fechas de entrega no incluyen fines de semana y días festivos.

¿Cómo garantizan la calidad?2026-05-20T14:10:08-04:00

Cada proyecto se asigna a un traductor con experiencia en ese campo para garantizar que se utilice la terminología adecuada. Además, todas las traducciones pasan por un cuidadoso proceso de revisión antes de ser entregadas al cliente.

Le invitamos a que eche un vistazo a cualquiera de las más de 700 opiniones que hemos recibido de clientes satisfechos.

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