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¿Cómo reemplazar una tarjeta de residencia «Green Card» perdida o robada?2026-08-03T15:10:53-04:00
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¿Cómo reemplazar una tarjeta de residencia «Green Card» perdida o robada?

¿Cómo reemplazar una tarjeta de residencia «Green Card» perdida o robada?

Última actualización 3 de agosto de 2026

Obtener una tarjeta de residencia de sustitución cuando la ha perdido o se la han robado es esencial, ya que este documento acredita su estatus de residencia en Estados Unidos y a menudo se utiliza para demostrar que puede trabajar y vivir legalmente en el país. Es importante solicitar la sustitución lo antes posible desde que se da cuenta de que le falta el documento. Nuestro artículo le ofrece los pasos detallados para obtener una tarjeta de sustitución.
En esta guía trataremos estas cuestiones:

¿Por qué es importante sustituir su tarjeta de residencia?

Tarjeta de residente permanente en primer plano

Sustituir su tarjeta de residencia es importante porque necesita este documento como prueba legal de su residencia en Estados Unidos y para demostrar que puede vivir o trabajar legalmente. Sin ella, es posible que no pueda viajar con facilidad dentro o fuera del país, obtener servicios públicos ni ejercer con comodidad sus derechos legales. Es importante sustituir la tarjeta perdida o robada lo antes posible para evitar problemas graves.

Cómo obtener una tarjeta de sustitución si la ha perdido o se la han robado

Obtener una tarjeta de sustitución puede parecer un proceso abrumador al principio. Nuestra guía desglosa los pasos para que entienda con facilidad qué hacer tras la pérdida o el robo de su tarjeta de residencia.

¿Cuál es el proceso para sustituir su tarjeta de residencia?

Rellenando un formulario en papel con bolígrafo

El proceso para sustituir su tarjeta de residencia implica rellenar el formulario I-90, solicitud de sustitución de la tarjeta de residente permanente, y presentarlo al USCIS junto con la tasa de solicitud de 455 dólares y la tasa biométrica de 85 dólares, con un total de 540 dólares. Este formulario puede presentarse en línea o por correo, pero a continuación le indicamos los pasos para presentarlo a través de una cuenta en línea del USCIS.

  1. Cree una cuenta en línea del USCIS o inicie sesión en su cuenta existente.
  2. Siga las instrucciones que encontrará en su cuenta en línea para cumplimentar el formulario I-90, cargar los documentos justificativos y pagar la tasa total de 540 dólares.
  3. Una vez enviada su solicitud, el USCIS le notificará si se necesita más información, si hay que programar entrevistas y cómo completar los servicios biométricos.
  4. Haga un seguimiento de su solicitud y de su resultado a través de su cuenta en línea y comuníquese directamente con el USCIS si tiene alguna otra pregunta sobre la solicitud.

Después de presentar su formulario I-90, puede utilizar el número de recibo junto con su formulario I-551 caducado, es decir, su tarjeta de residente permanente, para aportar una prueba válida de su estatus de residencia.
Si no tiene su tarjeta de residencia, como ocurre cuando se ha perdido o se la han robado, se le puede emitir un sello de Documentación, Identificación y Telecomunicaciones para Extranjeros (ADIT) mientras espera su tarjeta de sustitución.
Si prefiere presentar su solicitud de sustitución por correo, revise la información que figura en el apartado «Dónde presentarlo» de la página de información del formulario I-90.

¿Qué ocurre si pierde su tarjeta de residencia o se la roban mientras viaja al extranjero?

Edificio de embajada o consulado de EE.UU.

Si pierde su tarjeta de residencia o se la roban mientras está de viaje en el extranjero, su primer paso debe ser ponerse en contacto con la embajada o el consulado de EE.UU. más cercanos para que le ayuden. Es posible que tenga que presentar el formulario I-131A, solicitud de documento de viaje, para poder regresar a Estados Unidos. También es posible que se le autorice un sello temporal I-551, dependiendo de su situación.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una tarjeta de residencia de sustitución?

Reloj de arena, tiempo de espera

Se tarda aproximadamente 18 meses en obtener una tarjeta de residencia de sustitución. Este plazo puede ser más corto o más largo dependiendo de su situación específica, y los tiempos de tramitación cambian con regularidad. Puede consultar los tiempos medios de tramitación de los formularios que el USCIS emite y revisa en línea.

¿Qué ocurre si se deniega su solicitud?

Carta de solicitud denegada

Si su solicitud de sustitución es denegada, el USCIS le enviará una carta indicándole el motivo. No puede recurrir una denegación, pero es posible que pueda presentar una moción para reabrir el caso o una moción para reconsiderarlo. En estos casos, quizá le convenga también recurrir a la asistencia de un abogado especializado en derecho de inmigración que le ayude a orientarse en el proceso.
Puede encontrar más información sobre las denegaciones y sobre sus próximos pasos en la página de información sobre recursos y mociones del USCIS.

¿Dónde puede obtener una traducción certificada?

Mientras cumplimenta el formulario I-90 y presenta la documentación complementaria exigida, es posible que descubra que sus documentos importantes también necesitan una traducción al inglés para ser aceptados.
Puede obtener una traducción certificada de estos documentos vitales a través de nuestra tienda en línea, para dar a su solicitud de sustitución la mejor oportunidad de ser aceptada y tramitada lo más rápido posible. Estos documentos incluyen:

Solicitar una traducción certificada

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Aceptación Garantizada

U.S. Language Services es miembro corporativo de la ATA.
Todas las traducciones certificadas son aceptadas por USCIS, grandes empresas, asociaciones profesionales e instituciones educativas.
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Preguntas Frecuentes

Puede solicitar su traducción certificada las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de nuestra tienda online. Para proyectos grandes (más de 20.000 palabras o 50 páginas), por favor solicite una cotización.

Preguntas Generales

¿Pueden entregar mi traducción más rápido?2025-10-22T18:56:06-04:00

Ofrecemos servicio urgente en más de 25 idiomas incluidos: español, francés, portugués, ruso, chino y alemán.

Con el servicio urgente, su pedido tiene prioridad y el tiempo de entrega se reduce en un 50%.

El servicio urgente incluye un recargo del 50%.

Si requiere servicio urgente para un documento en otro idioma, por favor consulte sobre la disponibilidad. Si podemos atender su solicitud, nuestro personal le proporcionará instrucciones sobre cómo proceder.

¿Quién traducirá mi documento?2026-05-19T09:55:29-04:00

Nuestros traductores tienen años de experiencia en la industria de la traducción y se especializan en diferentes áreas de servicio. Muchos de ellos cuentan con títulos de posgrado y certificados en campos como el derecho y la ingeniería.

¿Cómo mantienen segura mi información?2026-06-12T15:32:47-04:00

Toda su información se transmite utilizando cifrado SSL/TLS.

Nunca recibimos, almacenamos ni conservamos la información de su tarjeta de crédito. La información de su tarjeta de crédito es procesada externamente por Stripe. La misma empresa que gestiona los pagos para compañías como Uber, Lyft, Target, Blue Apron, SquareSpace, Slack y Spotify (por nombrar algunas).

U.S. Language Services tiene una estricta política de confidencialidad. Entendemos que en ciertos casos, dada la sensibilidad de la información a traducir, algunos clientes requieren que firmemos un acuerdo de confidencialidad específico (NDA). Estaríamos encantados de firmar su NDA, simplemente envíenoslo.

¿En qué divisa están sus precios?2026-06-12T15:31:40-04:00

Todos los precios, tanto de la tienda como en las cotizaciones están en dólares estadounidenses (USD).

¿Cómo puedo pagar?2026-06-12T15:34:39-04:00

Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Cash App y 8am ClientPay (cheque electrónico y tarjetas de crédito).

También ofrecemos opciones de pago flexibles. Con Klarna o PayPal, puede pagar en cuotas sin intereses durante varios meses, sin costo adicional para usted.

¿Es seguro mi pago?2026-06-12T15:34:08-04:00
Sí. Utilizamos Stripe y PayPal como plataformas de pago. Nunca recibimos, almacenamos ni guardamos la información de su tarjeta de crédito.
¿Cómo se gestiona el pago cuando solicito una cotización?2026-08-27T19:21:21-04:00

Cada cotización que enviamos incluye un enlace de pago. Ese enlace puede usarlo usted o cualquier otra persona.

Puede reenviar el enlace a un familiar, a un cliente o a cualquier tercero que aporte los fondos. El pago se completa directamente a través del enlace y su pedido continúa con normalidad.

Si paga otra persona, indíquenos el nombre o el correo electrónico de quien realizó el pago. No hace falta avisarnos con antelación. Basta con indicarlo por correo después de realizar el pago para que podamos vincularlo a su cotización.

Traducción Certificada

¿Qué es una traducción certificada?2026-05-19T09:57:46-04:00

Una traducción certificada es una traducción palabra por palabra requerida para uso oficial por los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. (USCIS), universidades, colegios, instituciones estatales o federales y tribunales.

Todas nuestras traducciones certificadas se emiten de acuerdo con las regulaciones establecidas por el USCIS, la institución que más frecuentemente requiere este tipo de documento. Una traducción certificada incluye un certificado emitido en nuestro encabezado corporativo, firmado por el traductor y un representante de U.S. Language Services en formato PDF.

¿Cuánto cuesta?2026-05-19T09:57:34-04:00

El precio por una traducción certificada es de $39.00 por página. Sin cargos ocultos.

Cada página puede contener hasta 250 palabras o menos, incluyendo números. Las páginas pueden ser tamaño carta (8.5″ x 11″), A4 o más pequeñas y de una sola cara.

Para los idiomas que utilizan logogramas, como el chino, coreano y japonés, cada carácter se considera una palabra.

¿Cómo se cuentan las páginas?2026-05-19T09:57:20-04:00

Cuando usted hace un pedido de una traducción certificada, la variable más significativa es cómo se calculan las páginas del documento. Tomamos en cuenta tanto el número de páginas físicas en su documento original como el conteo total de palabras.

Cada página puede contener hasta 250 palabras. Las páginas pueden ser de tamaño carta (8.5″ x 11″), A4 o más pequeñas y de una sola cara.

Por ejemplo: Un proyecto con 2 páginas físicas que cada una contiene 500 palabras (1000 palabras en total), se calcula como 4 páginas (1000 palabras ÷ 250 = 4 páginas).

¿Qué sucede si no cuento correctamente el número de páginas?2026-05-19T09:57:08-04:00

No se preocupe. Nuestro equipo revisa cada pedido de manera individual. Si el número de páginas es mayor, nos pondremos en contacto con usted con instrucciones sobre cómo proceder. Si usted ordenó páginas en exceso, le emitiremos un reembolso utilizando el mismo método de pago.

¿Cuánto tiempo tarda?2026-05-19T09:56:51-04:00

Para los idiomas más comunes, incluyendo español, francés, alemán, portugués, árabe, ruso y chino, usted puede esperar recibir:

  • Una traducción de 1-3 páginas en 2 días hábiles
  • Una traducción de 4-10 páginas en 4 días hábiles
  • Una traducción de 11-20 páginas en 6 días hábiles
  • Una traducción de más de 20 páginas en 6+ días hábiles

Para pedidos en otros pares de idiomas, nuestro equipo revisará su documento y le proporcionará la fecha de entrega una vez que usted realice su pedido.

Nota: Los pedidos realizados después de las 4 p.m. EST (Hora Estándar del Este) se procesarán el siguiente día hábil. Las fechas de entrega no incluyen fines de semana y días festivos.

¿Ofrecen notarización?2026-05-21T08:36:53-04:00

Sí. Ofrecemos notarización como un servicio adicional a nuestras traducciones certificadas. El precio de este servicio se cobra por documento, ya que cada traducción se notariza por separado con su propio sello y firma.

Cómo funciona:

  • La notarización tiene un costo de $39 por documento.
  • Si no necesita notarizar todos sus documentos, indíquenos cuáles desea notarizar al realizar su pedido.
  • Las traducciones certificadas y notarizadas se entregan en formato PDF.
  • Notarizamos la traducción certificada. No podemos notarizar su documento original. Si necesita notarizar el original, por favor hágalo antes de solicitar la traducción.

Ejemplo: Si solicita traducciones certificadas para un acta de nacimiento, un acta de matrimonio y un certificado bancario, puede notarizar los tres documentos, solo uno o cualquier combinación. Usted solo pagará $39 por cada traducción que desee notarizar.

¿Ofrecen servicio urgente?2026-05-20T14:06:44-04:00

Ofrecemos servicio urgente en más de 25 idiomas incluidos: español, francés, portugués, ruso, chino y alemán.

Con el servicio urgente, su pedido tiene prioridad y el tiempo de entrega se reduce en un 50%.

El servicio urgente incluye un recargo del 50%.

Si requiere servicio urgente para un documento en otro idioma, por favor consulte sobre la disponibilidad. Si podemos atender su solicitud, nuestro personal le proporcionará instrucciones sobre cómo proceder.

Nota: Se aplican términos estándar para el servicio urgente. Los pedidos realizados después de las 4 p.m. EST (hora estándar del Este) se procesarán el siguiente día hábil. Las fechas de entrega no incluyen fines de semana y días festivos.

¿Cómo me entregarán mi traducción certificada?2026-05-19T09:50:10-04:00

Todas las traducciones certificadas se entregan en formato PDF; no enviamos copias físicas.

¿Ofrecen servicios de apostilla?2026-05-21T11:09:17-04:00

No, no ofrecemos servicios de apostilla.

¿Cómo se gestionan las divisas y las unidades de medida?2026-05-21T11:10:43-04:00

En una traducción certificada, los valores monetarios no pueden convertirse; debe mantenerse la moneda que figura en el documento original.

Si necesita que el importe monetario se muestre en una moneda diferente, el documento original debe incluir la conversión o una nota que indique el tipo de cambio en el momento en que se emitió el documento. En tales casos, solo se traducirá la nota sobre el tipo de cambio.

Lo mismo se aplica a las unidades de medida, no se pueden realizar conversiones, como por ejemplo:

  • Pulgadas a centímetros
  • Galones a litros
  • Millas a kilómetros

Traducción Estándar

¿Qué es una traducción estándar?2026-05-19T09:59:22-04:00

Una traducción estándar es una traducción profesional de alta calidad de documentos o archivos de texto entregados en un archivo Microsoft Word. Si requiere un formato diferente (pages, rtf, txt), solo háganoslo saber al realizar su pedido utilizando el campo de comentarios. Este servicio es perfecto para:

  • Comunicados de prensa, manuales de empleados
  • Páginas web, blogs, correos electrónicos, mensajes de texto
  • Estados financieros, contratos legales
  • Tiendas online, comercio electrónico, descripciones de productos, etc.
¿Cuánto cuesta?2026-05-19T09:59:56-04:00

El precio por una traducción estándar es de $0.12 por palabra. Sin cargos ocultos.

Para idiomas que utilizan logogramas, como el chino, coreano y japonés, cada carácter se considera una palabra.

¿Hay un mínimo?2026-05-19T10:00:21-04:00

Sí. El mínimo por documento es de $24 o 200 palabras.

¿Qué idiomas traducen?2026-05-19T10:02:22-04:00

U.S. Language Services ofrece servicios de traducción en 35 idiomas. Traducimos tanto del inglés como al inglés:

  • Alemán
  • Árabe
  • Búlgaro
  • Catalán
  • Checo
  • Chino (Simplificado y Tradicional)
  • Coreano
  • Danés
  • Dari
  • Eslovaco
  • Español (España y América Latina)
  • Francés
  • Georgiano
  • Griego
  • Hebreo
  • Hindi
  • Holandés
  • Húngaro
  • Indonesio
  • Italiano
  • Japonés
  • Noruego
  • Persa
  • Polaco
  • Portugués (Brasil y Portugal)
  • Rumano
  • Ruso
  • Sueco
  • Tagalo
  • Turco
  • Ucraniano
  • Vietnamita
¿Cuánto tiempo tarda?2026-05-19T09:54:22-04:00

Para los idiomas más comunes, incluyendo español, francés, alemán, portugués, árabe, ruso y chino, usted puede esperar recibir:

  • Una traducción de 500 palabras en 2 días hábiles
  • Una traducción de 1000 palabras en 3 días hábiles
  • Una traducción de 2000 palabras en 4 días hábiles
  • Una traducción de 5000 palabras en 6 días hábiles

Para pedidos en otras combinaciones de idiomas, nuestro equipo revisará sus documentos y le proporcionará la fecha de entrega una vez que usted haga su pedido.

Nota: Los pedidos realizados después de las 4 p.m. EST (Hora Estándar del Este) serán procesados el siguiente día hábil. Las fechas de entrega no incluyen fines de semana y días festivos.

¿Cómo garantizan la calidad?2026-05-20T14:10:08-04:00

Cada proyecto se asigna a un traductor con experiencia en ese campo para garantizar que se utilice la terminología adecuada. Además, todas las traducciones pasan por un cuidadoso proceso de revisión antes de ser entregadas al cliente.

Le invitamos a que eche un vistazo a cualquiera de las más de 700 opiniones que hemos recibido de clientes satisfechos.

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